Декілька місяців точаться розмови про сайт Temu, нову китайську платформу для онлайн-шопінгу. Всі ми чули, що асортимент товарів схожий на AliExpress, ціни такі ж або навіть нижчі, а час доставки коротший. Звучить чудово!
Гарна новина полягає в тому, що нещодавно Temu почав доставляти товари в Україну, а їхній сайт та мобільний додаток перекладено українською мовою. Тож ніщо не заважає перейти з AliExpress на сайт Temu і скористатися додатковими знижками Temu. Далі ми пояснимо, як працює доставка Temu в Україні.
Які існують варіанти доставки Temu?
Хороша новина при замовленні на Temu полягає в тому, що всі замовлення в Україну доставляються безкоштовно. Найбільш поширеним варіантом є стандартна доставка, яка зазвичай займає від 2 до 3 тижнів, залежно від тривалості митного огляду в Україні та місцевих кур'єрів, які привезуть вам посилку.
Temu співпрацює з Meest та Новою Поштою, але тривалість подорожі посилки може змінюватися внаслідок багатьох факторів.
Чи доступна післяплата?
На жаль, ні. Temu доставляє всі товари з Китаю з безкоштовною доставкою, але вони мають бути оплачені заздалегідь. Оплата завжди здійснюється онлайн, а оплатити можна наступними способами: PayPal, кредитні та дебетові картки, Google Pay та Apple Pay.
Всі етапи доставки та що означає перебування посилки на митниці
Після вибору товарів і оплати ви отримаєте підтвердження замовлення з номером для відстеження вашої посилки. Кожну посилку можна відстежити в додатку Temu, в якому чітко вказано, коли посилка виїхала з Китаю, коли прибула в Україну, коли вона перебуває на нашій митниці, а після цього — коли розпочнеться її доставка за вашою адресою.
Час проходження митного контролю може становити від 1 до 7 днів, залежно від кількості відправлень та інших факторів. Temu не може пришвидшити цей процес або надати більше інформації про вашу посилку, адже митне оформлення відбувається безпосередньо в Україні. Більшість посилок Temu проходять митний контроль без додаткових митних платежів для клієнта, особливо якщо ви замовляєте малогабаритні товари або загальна сума покупки не перевищує 50 євро. Але це не гарантується, і в деяких випадках вам доведеться сплатити додаткові митні збори.
Після успішного проходження митниці посилка буде передана одному з місцевих кур'єрів. Після цього посилка отримує місцевий номер для відстеження, і ви можете дізнатися про час доставки на сайті Meest або Нової Пошти. Очікувати на посилку зазвичай можна від 1 до 3 днів.
Якщо після закінчення кінцевого терміну доставки ви не отримали посилку, можете звернутися до служби підтримки клієнтів Temu через свій обліковий запис Temu. Тільки так можна запросити відшкодування, а як компенсацію в разі відсутності посилки Temu пропонує додаткові 122,86 гривні, які можна використати на наступне замовлення! Просто зверніться до них та поясніть, що сталося.
Чи існує код на знижку Temu?
Так! Кожен новий покупець з України може отримати знижку 30% на перше замовлення. Хочете дізнатися, як це зробити? Завантажте додаток Temu за нашим посиланням і перед оплатою вкажіть код на знижку tai55840. Цей купон дійсний лише протягом однієї години після завантаження додатка та створення нового облікового запису.
